(1)【◆题库问题◆】：[单选] 洗钱过程通常分为三个阶段，以下哪个阶段不是三个阶段之一（ ）。
A．处置阶段
B．培植阶段
C．融合阶段
D．清洗阶段

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：洗钱的过程通常被分为三个阶段，即处置阶段、培植阶段、融合阶段，每个阶段都各有其目的及形态，洗钱者交错运用不同的方法，以达到洗钱的目的。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在银行组织构架的内部管理上，也将银行机构分为（）和利润中心两类，其中前者涵盖了管理部门、运作中心、培训机构等机构，而后者包括独立核算的分支机构、产品线和子公司等。
A．管理中心
B．收益中心
C．资本中心
D．成本中心

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：在银行组织构架的内部管理上，也将银行机构分为成本中心和利润中心两类，其中前者涵盖了管理部门、运作中心、培训机构等机构，而后者包括独立核算的分支机构、产品线和子公司等。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 以人民币标明面值、以人民币认购和进行交易,供国内投资者买卖的股票是（ ）。
A．B股
B．N股
C．H股
D．A股

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：A股是以人民币标明面值、以人民币认购和进行交易、供国内投资者买卖的股票。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 当中央银行降低再贴现率时，所要达到的政策调控目的是（）。
A．收缩市场货币供应量
B．促使市场利率相应上升
C．使整个社会的投资支出减少
D．促进经济增长

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：中央银行调整再贴现率的作用机制是：中央银行提高再贴现率，会提高商业银行向中央银行融资的成本，降低商业银行向中央银行的借款意愿，减少向中央银行的借款或贴现。如果准备金不足，商业银行只能收缩对客户的贷款和投资规模，进而也就缩减了市场货币供应量。随着市场货币供应量的减少，市场利率相应上升，社会对货币的需求相应减少，整个社会的投资支出减少，经济增速放慢，最终实现货币政策目标，中央银行降低再贴现率的作用过程与上述相反。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于贷款的表述，不正确的是（）。
A．贷款是银行最主要的负债
B．贷款业务是指商业银行发放贷款相关的各项业务
C．贷款是银行最主要的资产
D．贷款是一种信用业务

【◆参考答案◆】：A D

【◆答案解析◆】：贷款是银行最主要的资产，是银行最主要的资金运用。贷款按有无担保可以分为信用贷款和担保贷款。

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 破产法中规定：“企业法人不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务或明显缺乏清偿能力的，依照本法规定清理债务。”
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：《破产法》中内容。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 由中国境内注册的公司发行、直接在美国纽约上市的股票是（）。
A．A股
B．B股
C．H股
D．N股

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：A股是以人民币标明面值、以人民币认购和惊喜交易，供国内投资者买卖的股票；B股又称为人民币特种股票，是以人民币标明面值，以外币认购和进行交易，专供外国和我国香港、澳门、台湾地区的投资者买卖的股票；H股是指由中国境内注册的公司发行、直接在中国香港上市的股票；N股是指由中国境内注册的公司发行，直接在美国纽约上市的股票。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票.
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】： 汇票分为银行汇票和商业汇票。商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（）。
A．对客户的投诉表现出反感或不耐烦
B．不及时将所在机构的处理意见告知客户
C．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
D．利用金融机构的优势地位压制客户投诉

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉。并遵循以下原则：（1）坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议。（2）所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户。（3）所在机构没有明确的投诉反馈时限，应遵循行业例或口头承诺的时限向客户反馈情况。（4）在投诉反馈时限内无法拿出意见，应在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 从外部监管者的角度看，银行监管当局最关心的是银行体系的安全性、稳健性和公平性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：从外部监管者的角度看，银行监管当局最关心的是银行体系的安全性、稳健性和公平性。