(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 从汉语谚语的角度简述中国人知解人心的五种途径。

【◆参考答案◆】：（1）观语言；（2）观行为；（3）观相貌；（4）类化；（5）省察已心

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 集群行为产生的整个过程中，有两个重要心理机制，一是（），二是（）。

【◆参考答案◆】：情绪感染；模仿

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 引起注意技术

【◆参考答案◆】：人们有时会再没有对要求进行思考之前就拒绝了要求。因此可以通过激起目标任务的兴趣来增加人们对请求的依从，以致他们不会自动地拒绝要求。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 社会懈怠

【◆参考答案◆】：
当他人在场而且他们个人的表现无法得到评估时，人们会在简单任务上表现得更糟而在复杂任务上表现得更佳的倾向。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 人际吸引的个人特质因素包括个体的外表和容貌、（）以及（）等成分。

【◆参考答案◆】：才华和能力；个性品质

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 社会心理学研究方法划分为三个层次，它们是：（）
A．广义方法论
B．狭义方法论
C．专门方法论
D．具体方法论
E．抽象方法论

【◆参考答案◆】：A, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 零接触状态是指人际关系恶化的（）.
A．冷漠阶段
B．疏远阶段
C．终止阶段
D．分离阶段

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 属于接触文化的国家有（）.
A．北欧
B．西班牙
C．阿拉伯
D．地中海

【◆参考答案◆】：B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 环境一行为理论中，可用来解释休闲、旅游环境中可能出现的定向注意疲劳症状的一种理论是（）.
A．唤醒理论
B．刺激负荷理论
C．行为局限理论
D．适应水平理论

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 归因原则有（）
A．不变性原则
B．折扣原则
C．协变性原则
D．角色获得

【◆参考答案◆】：A, B, C