(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 顾客利益

【◆参考答案◆】：
是连接核心战略与顾客界面的桥梁，代表着企业的战略能够为顾客创造的利益

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 刘建刚在创业初期建立了（）制度。
A．福利
B．退休
C．培训
D．考勤

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 创业机会的评估与比较？

【◆参考答案◆】：
1、市场评估准则（市场定位、市场结构、市场规模、市场渗透力、市场占有率、产品成本结构）
2、效益评估准则（合理税后净利、达到损益平衡所需时间、投资回报率、资本需求、毛利率、策略性价值、资本市场活力、退出机制与策略）
3、两种简单易用的评估办法：现金流与机会的可实现度

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 举出在市场营销中常用的几种经营策略（不少于5种）并解释（或举例说明）其中任意两种。

【◆参考答案◆】：市场领先产品创新；深入人心及观念竞争概念；炒作阶梯定位大批量／低成本小批量／高成本

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 创业行动时减少风险的办法之一是（）。
A．可以将一大步分成几小步来走
B．有了完美的计划再行动
C．尽量不要冒险

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 平衡的领导能力

【◆参考答案◆】：
领导在管理两难问题甚至是冲突的问题上进行兼顾处理各方面的能力

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在创业这条路上面，最可贵的是（）。
A．有钱
B．有人脉
C．有背景
D．创业精神

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 制定个人创业战略的步骤有（）
A．回顾过去
B．把握现在
C．获取建设性反馈意见
D．全面汇总
E．立即行动

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 妻子在家庭五伦中是属什么的（）？
A．金
B．木
C．水
D．土

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 创业是不拘泥于当前的资源约束，寻求机会进行（）的过程。
A．产业创造
B．理想践行
C．价值创造
D．劳动力投入

【◆参考答案◆】：C